Автомобілі Subaru, Mazda та Toyota підкорюють американських клієнтів своєю надійністю
Японські бренди Subaru, Mazda та Toyota посіли перші місця в рейтингу задоволеності клієнтів у США. Вони пропонують прості та надійні автомобілі, що завоювали довіру споживачів.
Результати дослідження ACSI
Згідно з даними American Customer Satisfaction Index (ACSI)
, загальний рівень задоволеності водіїв в США знижується. Однак японські автомобілі продовжують виділятися на ринку:
- Subaru лідирує з показником ACSI у 85 балів.
- Mazda, що підвищила позицію на 1%, та Toyota поділили друге місце з 82 балами.
Бренди Buick, GMC та Honda зібрали по 81 балу, де Buick показав зростання на 1%, GMC – на 3%, а Honda знизила позицію на 1%.
Subaru: успіх завдяки безпеці
Subaru зберігає високу репутацію, пропонуючи безпечні та надійні авто. Завдяки таким моделям, як оновлений Forester, популярність бренду продовжує зростати, що можна побачити і у 2025 році. Нові варіанти комплектації для Ascent та Outback також допоможуть зміцнити позиції.
У сегменті розкішних автомобілів марки:
- Lexus піднявся на 6%, очоливши рейтинг з 87 балами ACSI.
- Mercedes-Benz став другим, знизившись на 1% до 82 балів.
- Tesla та Cadillac також поділили третє місце з незначним зниженням.
Дослідження ACSI Automobile Study 2025 було виконане на базі 9949 відповідей з випадково обраних клієнтів, опитаних з липня 2024 по червень 2025 року.
