Volkswagen і Audi відкликають понад 208 тисяч кросоверів через ризик відмови кермового керування
У США концерн Volkswagen оголосив відкликання 208 724 кросоверів Volkswagen Atlas, Volkswagen Tiguan та Audi Q3 через можливий дефект кріплення кермової рейки, який може призвести до втрати керованості автомобіля.
За повідомленням компанії, кампанія охоплює кросовери Volkswagen Atlas 2018–2019 модельних років, Volkswagen Tiguan 2018 року, а також Audi Q3 2019–2021 років випуску. У цих авто виявлено ризик корозії одного з болтів кріплення кермової рейки, коли в зону з’єднання потрапляє волога.
Через корозію болт може зламатися, внаслідок чого кермова рейка залишиться закріпленою до підрамника лише в одній точці. У повідомленні про відкликання наголошується, що «поломка корпуса кермової рейки може призвести до втрати кермового контролю, що підвищує ризик ДТП».
Найімовірніше відмова може статися під час паркування або маневрування на малій швидкості, коли навантаження на кермо найбільше. Власникам радять звертати увагу на незвичні металеві дзвінкі або стукотливі звуки з району передньої осі, які можуть свідчити про проблему.
У межах відкличної кампанії дилери безкоштовно замінять правий болт кріплення кермової рейки на новий елемент із полімерним покриттям з підвищеною стійкістю до корозії, щоб запобігти подальшим пошкодженням.
Власники можуть перевірити, чи підпадає їхній автомобіль під відкликання, за допомогою сервісу Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США (NHTSA) за VIN-кодом. Також працює гаряча лінія клієнтської служби Volkswagen, де слід посилатися на коди кампанії 48LG та 48VT.
За даними компанії, на момент оголошення відкликання інформації про пов’язані з цим травми чи аварії немає, а судових позовів саме щодо цього дефекту не зафіксовано.
