Audi відкликає понад 9 тисяч електрокросоверів Q4 e-tron через ризик займання
Volkswagen Group of America оголосила про відкликання 9 048 електромобілів Audi Q4 e-tron та Q4 Sportback e-tron 2024 та 2025 модельних років у США через потенційний ризик займання високовольтної батареї. Власникам рекомендовано тимчасово обмежити заряджання до 80% ємності акумулятора.
За даними Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США (NHTSA), кампанія має номер 26V698000 і стосується частини кросоверів Audi Q4 e-tron та Q4 Sportback e-tron 2024–2025 років випуску. У документах зазначено, що можливий відмовний стан високовольтної батареї може створювати пожежну небезпеку, що підвищує ризик травм.
Під відкликання потенційно підпадають такі моделі:
- 2024 Audi Q4 e-tron;
- 2025 Audi Q4 e-tron;
- 2024 Audi Q4 Sportback e-tron;
- 2025 Audi Q4 Sportback e-tron.
Не всі автомобілі цих років випуску визнані дефектними, тому власникам потрібно перевіряти свій автомобіль за VIN-кодом. NHTSA повідомляє, що інформація про задіяні VIN стала доступною в офіційній базі відкликань з 23 жовтня 2026 року.
Як тимчасовий захід Audi рекомендує власникам заряджати акумулятор не більше ніж до 80% до проведення остаточного ремонту. У документах не міститься вимоги припиняти експлуатацію автомобіля чи обов’язково паркувати його просто неба, однак водіям радять уважно стежити за роботою батареї та у разі появи незвичних попереджень звертатися до офіційного дилера.
Audi планує розпочати розсилку проміжних інформаційних листів власникам 18 грудня 2026 року. У цих повідомленнях буде описано ризики та тимчасові обмеження, а після розробки постійного технічного рішення виробник надішле додаткове повідомлення про доступність ремонту. Як і в інших федеральних кампаніях безпеки, усі роботи в межах відкликання мають виконуватися для власників безкоштовно.
Внутрішній номер цієї сервісної акції Audi — 93SK. Власникам радять не чекати паперового листа, а самостійно перевірити наявність відкликань за VIN-кодом через офіційні канали NHTSA або звернувшись до служби підтримки Audi чи авторизованих дилерів, оскільки інформація може оновлюватися в міру появи остаточного рішення щодо ремонту.
