Toyota масово міняє двигуни на пікапах Tundra через відкликання
У США власник уживаного Toyota Tundra 2023 року, купленого 1 жовтня через онлайн-продавця Carvana, привіз пікап на звичайне регулювання розвалу-сходження й уже за 10 хвилин почув від дилера, що його двигун замінять безкоштовно за відкликанням.
На сервісі перевірили VIN і виявили одразу чотири відкриті кампанії, серед яких – масштабне відкликання двигунів для негібридних Tundra 2022–2023 років. Власнику надали підмінний автомобіль на кілька тижнів, поки триватиме заміна мотора.
Історія показала головний ризик для покупців уживаних авто: у США дилерам заборонено продавати нові машини з невиконаними небезпечними відкликаннями, але для вживаних авто такої вимоги немає. Тому пікап 2023 року міг законно бути проданий із відкритим двигунним відкликанням.
Перше велике відкликання Toyota оголосила у травні 2024 року: воно охопило 102 092 автомобілі, з них 98 568 пікапів Tundra та 3 524 позашляховики Lexus LX600 2022–2023 років. Причина – можливі залишки стружки після обробки деталей, що могли залишитися всередині двигуна під час виробництва. Для таких авто передбачена безкоштовна повна заміна двигуна (кампанія NHTSA 24V381).
Проблема стосується лише негібридного 3,5-літрового V6 з подвійним турбонаддувом; гібридні версії i-FORCE MAX до цієї кампанії не входять. Згодом Toyota розширила програму: друге відкликання наприкінці 2025 року охопило ще близько 127 000 автомобілів Tundra, Lexus LX та Lexus GX 2024 року. Для них дилери спершу перевіряють стан корінних підшипників за допомогою програмного забезпечення і лише за потреби міняють двигун.
Серед можливих симптомів проблеми вказують сторонній стукіт у моторі, нерівну роботу, втрату потужності, зупинку двигуна, а в рідкісних випадках – раптову відмову під час руху. Масштаб робіт величезний, тому дилери виконують заміни в міру надходження нових агрегатів, а власникам іноді доводиться чекати тижні чи навіть місяці.
Щоб перевірити, чи підпадає Tundra під двигунне відкликання, власникам радять знайти 17-символьний VIN на панелі приладів біля лобового скла, на стійці дверей або в реєстраційних документах і перевірити його через базу NHTSA, на сайті власників Toyota чи в застосунку, а також у сервісному відділі офіційного дилера. Якщо відкликання відкрите, важливо якнайшвидше стати в чергу на ремонт.
Тривалість заміни двигуна залежить від наявності агрегатів і завантаженості сервісу. Один із власників розповів, що його Tundra простоїть у дилера кілька тижнів, інша власниця зазначила, що між заміною двигунів на двох сімейних пікапах минув приблизно рік, оскільки Toyota спершу обслуговувала моделі 2022 року, а потім – 2023-го.
Юристи й експерти наголошують: уживані автомобілі в США – як у традиційних автосалонах, так і в онлайн-сервісах чи у приватних продавців – можуть продаватися з відкритими відкликаннями. Тому перед купівлею будь-якої Tundra 2022–2024 років радять обов’язково пробити VIN у базі відкликань, попросити у продавця письмове підтвердження виконання робіт і копії дилерських актів.
Завершене відкликання з документальним підтвердженням зазвичай сприймається на ринку позитивно, адже покупець бачить, що двигун перевірили або замінили. Натомість відкриті кампанії чи історія серйозних відмов можуть суттєво знизити оціночну вартість пікапа при обміні або продажу.
Попри масштабну програму заміни двигунів, частина власників Tundra, які вже пройшли всі роботи за відкликанням, продовжують високо оцінювати пікапи й залишаються відданими марці.
